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dc.contributor.authorNavarro Beltrá, Marián
dc.contributor.authorMiquel Segarra, Susana
dc.contributor.authorGarcía Medina, Irene
dc.date.accessioned2018-06-12T13:37:50Z
dc.date.available2018-06-12T13:37:50Z
dc.date.issued2017
dc.identifier.issn1139-1979
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10952/3279
dc.description.abstractLas marcas de moda pueden ver en el uso de las redes sociales una manera de interactuar con sus stakeholders que puede mejorar las relaciones que mantienen con ellos y su imagen. Así, se pretende analizar la comunicación que las marcas de moda realizan a través de Twitter. Para ello, se ha realizado un análisis de contenido de 1135 tweets publicados en 2016 por H&M, Zara, Ralph Lauren y Hugo Boss. Aunque no existe consenso entre las marcas estudiadas se puede afirmar que, en general, Twitter posee un amplio potencial dialógico que las marcas de moda no están aprovechando plenamente.es
dc.description.abstractFashion brands use social networks as a way to interact with their stakeholders to improve their relations with them and their image. Thus, in this study, the communication that fashion brands made through Twitter is analyzed. In order to do this, a content analysis of 1135 tweets published in 2016 by H&M, Zara, Ralph Lauren and Hugo Boss has been carried out. Although there is no consensus among the studied brands, we can say that in general, Twitter has a large potential for dialog with its customers that fashion brands are not fully exploiting yetes
dc.language.isoeses
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
dc.subjectTwitteres
dc.subjectRedes socialeses
dc.subjectModaes
dc.subjectComunicación corporativaes
dc.subjectDiálogoes
dc.subjectSocial networkses
dc.subjectFashiones
dc.subjectCorporate communicationes
dc.subjectDialoguees
dc.titleEl uso del potencial dialógico de Twitter: el caso de las marcas de modaes
dc.typearticlees
dc.rights.accessRightsopenAccesses
dc.journal.titleÁmbitos: Revista Internacional de Comunicaciónes
dc.issue.number36es
dc.description.disciplineCiencias de la Comunicaciónes


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