Propuesta de Innovación docente para mejorar las habilidades de comunicación mediante talleres prácticos de teatro en la asignatura de Técnicas de Comunicación

Abstract

En el sector turístico para atender de manera excepcional a un cliente hay que tener unas habilidades de comunicación excepcionales y estas sólo se pueden adquirir con la práctica. Así, el teatro es un vehículo estupendo para aprender, desarrollar y perfeccionar las habilidades de comunicación necesarias para ofrecer un servicio turístico excelente.