La comunicación entre el personal sanitario y los afectados por una amputación traumática

Abstract

En este trabajo se presentan parte de los resultados de una investigación cualitativa de tipo etnográfico centrada en el análisis de los discursos de personas amputadas por accidente de moto en la región de Murcia (España). Concretamente los referidos a la esfera de la comunicación entre el personal sanitario y los afectados por una amputación traumática en los momentos que rodean el acto quirúrgico o la pérdida del miembro en el accidente. Como objetivos planteamos conocer la valoración subjetiva de la atención recibida durante el ingreso hospitalario y analizar las opiniones en torno a la información ofrecida a los recién amputados por causa traumática. La metodología que se llevó a cabo para aproximarnos al fenómeno humano de la comunicación y la interacción en un contexto experiencial de sufrimiento y dolor fue la etnografía utilizando técnicas de investigación como la entrevista semiestructurada, la historia de vida y la observación participante. Sometimos posteriormente los discursos a un análisis de contenido con orientación hermenéutica abarcando el contexto en el que se producen dichos testimonios. Los resultados, siempre desde la subjetividad de los afectados, dan cuenta de que en ocasiones la información sobre el proceso que se experimenta en una amputación traumática no ha sido clara y ha estado mal administrada, lo que redundaría en al aumento del sufrimiento de estas personas. Estando la cuestión de la mutilación del cuerpo rodeada todavía de un halo de estigmatización que dificulta el apoyo prestado