Strategic alignment -Current methods and approaches, corporate requirements and trends

Abstract

En la implementación de estrategias corporativas, se producen una y otra vez desviaciones de las estrategias acordadas, lo que conduce a desalineaciones. La alineación estratégica es la vinculación completa y exhaustiva de todas las acciones corporativas con la estrategia como documento de planificación supremo. Una buena alineación ahorra recursos, como tiempo, dinero y mano de obra, y sirve para crear una ventaja competitiva.

En la investigación académica, la alineación estratégica se ha descuidado en gran medida, ya que la mayor parte de la investigación estratégica se centra en el desarrollo y la formulación de estrategias, más que en su implementación. En los negocios internacionales, el término «alineación estratégica» se utiliza comúnmente como metáfora de una buena implementación de la estrategia. En los países de habla alemana, donde la alineación estratégica se entiende en la práctica operativa, es posible que el término en sí no se utilice activamente. Si bien existen diversos modelos de alineación estratégica, algunos de los cuales tienen varias décadas de antigüedad, no se ha realizado una investigación sistemática sobre el tema y, por lo tanto, no hay innovaciones importantes en este campo.

El interés de la investigación de esta tesis se centra en una definición más precisa del tema de la alineación estratégica y en una posible teoría sobre cómo abordarlo en la práctica operativa. En este trabajo se describe detalladamente la orientación estratégica como término científico «alineación estratégica». Este ámbito de interés (DoI) desglosa el tema de la alineación estratégica en diferentes aspectos:

 La alineación estratégica como fenómeno observable  Alineación estratégica como función en la empresa  Alineación estratégica como parte del proceso estratégico en forma de subproceso o conjunto de tareas  Alineación estratégica como requisito previo para un trabajo estratégico eficaz  Alineación estratégica como método o, en el mejor de los casos, como herramienta de gestión específica.

El alcance de esta investigación es el estado actual de la implementación de la estrategia y, en especial, de la alineación estratégica. Esto incluye métodos, procedimientos y procesos. La tesis adoptó un enfoque cualitativo de la alineación estratégica, con un diseño de investigación desarrollado e implementado según la metodología de la teoría fundamentada (GTM). En este sentido, la investigación tiene como objetivo desarrollar una teoría, normalmente una teoría para la investigación aplicada o un área de aplicación específica. La teoría fundamentada se centra más en realizar una investigación amplia que abarque todo el campo de la alineación estratégica que en examinar en profundidad un problema concreto (muestreo cualitativo). Básicamente, la investigación se lleva a cabo hasta que se alcanza una saturación teórica, determinada por el investigador. La investigación mediante entrevistas se complementa generalmente con una revisión de la literatura y casos prácticos.

Los disruptivos acontecimientos de los últimos cinco años han tenido un impacto enorme en el trabajo de investigación. Por ejemplo, contrariamente a las intenciones originales, que habrían implicado, al menos en parte, entrevistas presenciales, la investigación se llevó a cabo necesariamente de forma exclusiva por teléfono y videoconferencia como consecuencia de la pandemia provocada por la COVID-19. Por supuesto, esta disrupción (= cambios drásticos y destructivos), junto con la guerra en Ucrania desde febrero de 2022, ha tenido innumerables consecuencias económicas y de otro tipo. Los resultados del estudio se presentan en forma de revisión general del desarrollo del tema de la alineación estratégica, vinculado a un desarrollo teórico sistemático según la teoría fundamentada.

Una de las conclusiones es que el compromiso personal con la estrategia solo es posible mediante una comunicación personalizada y que, además, es necesario el compromiso externo a través de requisitos políticos y legales.