Opportunities and limits of multisensory integration in online stores-superdadditivity, crossmodal correspondence and involvements as determinans of consumer behavior.
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Mostrar el registro completo del ítemAutor/es
Weber Geb Kuhlkamp, DavidFecha
2023Disciplina/s
Administración y Dirección de EmpresasMateria/s
Comportamiento del ConsumidorActitud del Consumidor
Marketing
Resumen
El marketing multisensorial tiene el potencial de reducir los peligros de la competencia ruinosa causada por el aumento del comercio electrónico, porque influye en la percepción, la actitud, el juicio y el comportamiento de compra. En relación con la influencia de los estímulos multisensoriales, se discuten los efectos de la superaditividad, la correspondencia intermodal, las imágenes sensoriales y la congruencia. El efecto de superaditividad describe que el aumento de los estímulos sensoriales va acompañado también de influencias positivas en el comportamiento del consumidor, de modo que se produce un efecto acumulativo. El efecto de la correspondencia intermodal supone que existen interacciones entre las modalidades sensoriales, de modo que un conglomerado, por ejemplo, un producto con varios estímulos sensoriales, es evaluado significativamente mejor o peor por el receptor que los productos con precisamente los mismos estímulos sensoriales pero no combinados. La imaginería sensorial...