¿Es el nombre de la marca un criterio de elección más usado por los consumidores? Un estudio cross- cultural en España y Rusia

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URI: http://hdl.handle.net/10952/9741
ISSN: 0798 1015

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Articulo. Es el nombre de la marca un criterio de eleccion mas usado por los consumidores-1.pdf (188.7 KB)

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2017-07-15

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Este artículo investiga la importancia que otorgan los consumidores al nombre de marca como criterio de elección a la hora de comprar calzado, comparando los comportamientos de consumo en España y Rusia. Utilizando encuestas asistidas por internet (WAI), el estudio demuestra que los consumidores españoles tienden a valorar más el nombre de marca que los rusos, aunque esta preferencia varía según el nivel de tendencia a usar el nombre de marca (TBN) de cada individuo. A través de un análisis estadístico riguroso, se confirman diferencias culturales en el peso asignado a la marca frente a otros atributos como calidad, precio, comodidad y diseño.

Description

El artículo parte de una revisión teórica sobre la dependencia de marca y la orientación del consumidor hacia la marca en contextos culturales distintos. Posteriormente, se desarrolla una metodología cuantitativa basada en una escala de seis ítems para medir la TBN, aplicada en muestras independientes de España y Rusia. El análisis demuestra que, aunque el nombre de marca no es el principal criterio para la mayoría de consumidores en la compra de calzado (predominan la comodidad y la calidad), sí lo es para quienes presentan un alto nivel de TBN. Asimismo, se identifican diferencias significativas entre países, lo cual proporciona implicaciones relevantes para estrategias de marketing, posicionamiento y segmentación de mercado en contextos internacionales.

Disciplines

Administración y Dirección de EmpresasCiencias de la ComunicaciónPsicología

Keywords

Nombre de marcaCriterios de elecciónComportamiento del consumidorBrand nameSelection criteriaConsumer behavior

Type

journal article

Bibliographic citation

Ostrovskaya, L., Zhukova, V., & Cortés-Selva, L. (2017). ¿Es el nombre de la marca un criterio de elección más usado por los consumidores? Un estudio cross-cultural en España y Rusia. Revista ESPACIOS, 38(52), 19.

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